الشروط والأحكام لمتجر كهرم
الشروط والأحكام لمتجر كهرم (KAHRAM)
مرحبًا بكم في متجر كهرم (KAHRAM). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء، حيث يعد استخدامكم للمتجر أو إتمام الطلب موافقةً على جميع البنود الواردة في هذه الوثيقة.
1. التعريفات
- المتجر: متجر كهرم (KAHRAM).
- العميل: كل شخص يستخدم المتجر أو يقوم بإجراء عملية شراء.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
2. استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة مشروعة وعدم إساءة استخدامه.
- يحق للمتجر تحديث أو تعديل أو إيقاف أي جزء من خدماته في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة من العميل صحيحة وكاملة.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأعلى درجة ممكنة من الدقة، وقد تختلف الألوان قليلًا بسبب إعدادات شاشات العرض.
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل تأكيد الطلب.
4. الطلبات والدفع
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو وفقًا لطريقة الدفع المعتمدة في المتجر.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في عملية احتيالية، مع إعادة أي مبالغ تم تحصيلها عند الاقتضاء.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل.
- تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
6. الاستبدال والاسترجاع
- يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام، أو التي تعرضت للتعديل بعد الاستلام، ما لم يكن بها عيب مصنعي.
7. الضمان
- إذا كان المنتج مشمولًا بضمان، فيقتصر الضمان على العيوب المصنعية فقط، ولا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر كهرم أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.
9. حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتجات بصورة مخالفة لتعليمات الاستخدام أو لأغراض غير مخصصة لها.
10. الخصوصية
تخضع جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بمتجر كهرم.
11. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر كهرم بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على المتجر.
12. النظام المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية أو المختصة داخل المملكة.
13. التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكن التواصل مع متجر كهرم (KAHRAM) عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر الإلكتروني.
باستخدامك لمتجر كهرم (KAHRAM) أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها.